Лазейки в законе
Согласно данным Национального бюро кредитных историй, в целом по стране за второй квартал 2015 года показатели закредитованности по микрозаймам увеличились на 30% и достигли почти 51 миллиарда рублей. Позиция нашего региона в сводной таблице выглядит тревожной: он занимает 9 место и имеет в активе 589 миллионов рублей.
Хватку кредитных контор сполна ощутила одна из наших читательниц. Взяв на какие-то мелкие расходы полторы тысячи рублей под два процента ежедневно, она опоздала с очередным платежом и в итоге отдала компании восемь тысяч. Были и ночные звонки, и визиты на работу – унять пыл коллекторов, привлеченных к работе с трудным клиентом, удалось только после вмешательства правоохранительных органов.
«Вот уже почти на протяжении года наблюдается постепенный рост числа обращений граждан в организации, выдающие микрозаймы, - рассказывает адвокат Ассоциации адвокатов Пензенской области Алексей Митрофанов. – Последние события только усугубили отношения людей с банковским сектором. На этом фоне как раз и активизировались микрозаймовые организации. Более того, я думаю, что в будущем эта ситуация не только не разрешится, но и получит дальнейшее развитие. Люди будут брать «денег до зарплаты» больше, больше и больше – со всеми последствиями».
По словам Митрофанова, в последнее время изменилась сама схема работы кредитных контор. Регистрируются они как коммерческие организации, а займы выдают от физических лиц. То есть, формально, деньги до зарплаты люди получают не от конкретной компании, а лично от ее руководителя или сотрудников.
«Соответственно, на такие сделки уже не распространяется действие закона «О защите прав потребителей», - продолжает наш эксперт. – Они проходят по Гражданскому кодексу. И заемщику очень трудно, опираясь на него, требовать уменьшение процентов или сокращение выплат».
Тонкое дело
С другой стороны – изменилась методика работы коллекторов, особых людей, в обязанности которых входит выколачивание денег из должников. Иногда и в буквальном смысле.
«Сейчас уже почти не бывает такого, чтобы заемщику, просрочившему кредит, позвонили и начали угрожать. Или тем более, явились домой, - отмечает Митрофанов.– Большинство коллекторских агентств пытается работать по мягкой методике, искать к клиентам индивидуальный подход. Бывает, кстати, что «взыскатели» отправляют людям по почте заполненные повестки - якобы из суда. В этом случае важно помнить: отличить фиктивную повестку от настоящей можно по мелкой надписи «образец».
Косвенно слова адвоката подтверждает другой наш собеседник – непосредственно сотрудник коллекторского агентства. Свое имя он по понятным причинам попросил не раскрывать.
«Мы стараемся не работать с организациями, выдающими микрозаймы, - рассказал он корреспонденту «АиФ». – Это сложно и далеко не всегда себя оправдывает. Зачастую, люди берут в таких компаниях кредиты по поддельным документам – и, соответственно, найти их потом становится невозможно».
Но, если взятые «до зарплаты» деньги все же обернулись в итоге постоянными ночными звонками и визитами незваных гостей, у заемщика остается один путь – в полицию. Как показывает практика, на многих коллекторов отрезвляюще действует сам факт обращения жертвы в правоохранительные органы.