Минздрав: около 45% записей к узким специалистам - необоснованные обращения

Около 45% записей к узким специалистам — это необоснованные обращения или случаи, когда пациенты приходят без необходимых обследований.

Об этом сообщило Министерство здравоохранения региона, отвечая на жалобы граждан в Интернете.

В социальной сети появился комментарий от местного жителя.

«Хочу обратить внимание на проблему невозможности попасть на прием к узким специалистам-врачам в г Пенза течение 14 дней. В то время как в рамках государственных гарантий срок ожидания приема узкого специалиста не может превышать 14 дней. Почему в Пензе данный срок нарушается? К эндокринологу ближайшая запись 23 мая, к неврологу -15 мая, к офтальмологу - 3 мая, к гастроэнтерологу запись вообще отсутствует. Задавал данный вопрос на странице Министерство здравоохранения Пензенской области. Получаю отписки, то, что запись почему-то открывается на 45 дней,потому что  впереди праздники. Но сегодня 9 апреля, через 14 дней будет 23 апреля, никаких праздничных дней не будет еще неделю. То сводят к нехватке специалистов. При этом в многочисленных частных клиниках Пензы все врачи принимают хоть завтра. Следовательно, врачи в городе есть, почему же они не работают в Городской поликлинике»? - написал пользователь.

Минздрав региона ответил следующее: «В поликлиниках врачи-специалисты оказывают первичную медико-санитарную помощь в плановом порядке и принимают пациентов по предварительной записи. Без предварительной записи можно обратиться в кабинет неотложной помощи. При отсутствии свободных слотов для записи пациента внесут в лист ожидания и по мере открытия врачебного расписания запишут на прием. Мы рекомендуем в первую очередь обращаться к участковому врачу-терапевту. Он проведет обследование, назначит базисную терапию и при необходимости направит Вас к профильному врачу-специалисту. Обращаем Ваше внимание, что около 45% записей к узким специалистам — это необоснованные обращения или пациенты приходят без необходимых обследований».

Гражданина не устроил такой ответ: «Я не получил ответа на вопрос, почему люди не могут попасть на приём к узким специалистам в течение установленных законом не более 14 дней? Это ваша обязанность организовать медпомощь в соответствии с законодательством. Какой вывод я должен сделать? Что вы не справляетесь с этой задачей»?

«Мы акцентировали Ваше внимание на том, что на прием к узким специалистам часть пациентов записываются самостоятельно, не имея абсолютных показаний к осмотру и без обследований, тем самым они ограничивают доступность в записи другим пациентам. Также нередки случаи, когда, записавшись на прием, пациенты по разным причинам не приходят в назначенный день и не отменяют свою запись - так образовывается "пустой" слот, на который мог бы записаться другой человек. Кроме того, проблема дефицита кадров остается актуальной и сегодня. Пока еще не все медицинские учреждения укомплектованы расширенным составом узкопрофильных врачей. При возникновении сложностей с записью к какому-либо врачу за помощью можно обратиться к заведующему поликлиникой», - ответили в министерстве.

Ранее сообщалось, что на 12,3% уменьшилась заболеваемость ОРВИ и гриппом в Пензенской области.