Наверное, каждому предпринимателю, менеджеру или другому специалисту, занятому в сфере продаж, знакомо чувство разочарования, когда сделка срывается, едва начавшись. А то и вовсе, когда до сделок не доходит, клиенты выбирают другого партнера, а телефон красноречиво молчит…
Реальная помощь
Менеджеры по продажам - первые представители компании, с которыми встречаются клиенты. Именно поэтому залогом успеха бизнеса служит последовательность при ведении переговоров, использование профессиональных приемов и техник эффективного воздействия. Для того, чтобы сотрудники компании владели действенными приемами работы с клиентами в условиях жесткой конкуренции НБД-Банк организует в Пензе семинары и тренинги в рамках своего образовательного проекта «Лидер года. Малый и средний бизнес». Тематические тренинги помогают предпринимателям получить знания и практические навыки, позволяющие вывести компанию на новый уровень развития.
Эффект-налицо
16 мая пензенские менеджеры и управленцы побывали на мастер-классе преподавателя ряда учебных центров в системе Торгово-промышленной палаты России Сергея Борзова «Большие продажи: от отказов - к сделкам!». За восемь часов эффективного общения менеджеры пензенских компаний научились определять и формировать потребности клиента, составлять грамотный план работы и эффективно управлять своими продажами.
Ренат Янборисов, менеджер по продажам ООО «Завод трубопроводных систем»:
«У нас крупная компания, и то, что я здесь услышал - как раз для нас! Нам дали конкретный порядок действия при работе с клиентами, и это очень важно! Мы научились выявлять и формировать потребности клиента, эффективно управлять своими продажами, а также под руководством тренера разработали план продаж для реального клиента своей компании».
Анастасия Ерошенко, менеджер компании «ФМ Групп»:
«Наша компания занимается станкостроением. Я очень рада, что руководство отправило меня на этот тренинг. Я для себя узнала, как правильно построить переговоры с клиентом, не зависимо от того «холодный» это клиент или человек, с которым я давно работаю. Кроме того, я увидела свои ошибки. Этот семинар помог мне набраться опыта и, думаю, поможет в дальнейшем не допускать ошибок, чтобы не потерять клиента».
Ольга Высокова, бухгалтер компании «Старый капитан»:
«Наша компания на рынке уже девять лет - мы производим полуфабрикаты. Прослушав семинар, мы поняли, что нам нужна узнаваемость бренда, упаковки и т.д. Тренинг очень понравился, помимо ценной информации Сергей Борзов порекомендовал и литературу , которая действительно может помочь нам в работе».
Антон Киреев, руководитель отдела продаж компании «ТДА-Электро»:
«В моей работе были сложные моменты, где я сомневался, что делать, как решить проблему с одним из клиентов, но теперь сделал себе некоторые заметочки, и знаю, как поступить! Узнал здесь, как последовательно вести переговоры, использовать профессиональные приемы и техники эффективного воздействия на потенциального клиента. Для моей работы - это незаменимый опыт!».
Реклама ПАО «НБД-Банк»