Пензенец, пытавшийся через суд вернуть 430 тысяч рублей, уплаченных им за туристические путевки, которыми не смог воспользоваться, остался без компенсации.
Мужчина вместе с женой и двумя детьми заказал тур на Сардинию, но семья вынуждена была отложить путешествие из-за болезни старшего ребенка.
Несостоявшийся путешественник обратился в агентство с отказом от тура. Туристическая компания вернула ему 53 тысячи рублей, однако клиент желал получить деньги в полном объеме.
Истец подал иск в районный суд с просьбой взыскать с компании-туроператора 377 200 рублей, а также штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
Представитель ответчика просил отказать в исковых требованиях в полном объеме. Согласно договору о реализации туристского продукта, при отказе от забронированного и подтвержденного тура по инициативе клиента, последний обязан возместить агентству понесенные издержки, которые могут достигать 100% стоимости туристского продукта, в зависимости от даты аннулирования договора.
Отказывая в иске, суд исходил из того, что на момент заключения договора клиент знал о возможных последствиях его расторжения. Договор им подписан, а значит – клиент согласился с предложенными условиями.