51
Рейтинг вопроса
0
+ -

Как вернуть деньги за путевку, если отказался от поездки из-за болезни?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 17. «АиФ-Пенза» 26/04/2017
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 17 26/04/2017

Более 90 тысяч рублей – такую сумму выплатит супругам из Пензы один из местных туроператоров.

В прошлом году супружеская пара из Пензы планировала съездить в Италию. Но незадолго до вылета женщина оказалась в больнице, о чем ее муж сразу же уведомил турагентство. Однако туроператор возвращать деньги отказался. Тогда супруги обратились в суд.

«Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, - пояснила пресс-секретарь Пензенского областного суда Наталья Быченкова. - Есть документ, который подтверждает, что женщина отказалась от вылета за два дня и исполнитель понес расходы в виде 100% стоимости тура».

Однако суд оснований для отказа не нашел и постановил возместить клиентам полную стоимость путевок и уплатить штраф за несоблюдение требований потребителя. Общая сумма компенсации составила более 90 тысяч рублей. 

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ-5 читаемых

Самое интересное в регионах