Красота требует жертв. Как вычислить некачественные услуги заранее

Стремление обладать пушистыми ресницами, идеальными ногтями, бархатной кожей без морщин и всегда свежим макияжем иногда оборачивается совсем неожиданными последствиями

Квартира или салон?

«Я готовилась к свадьбе подруги и решила нарастить ресницы, — рассказывает пензячка Юлия Терехова. — Обратилась к мастеру, которого мне посоветовали. Работы, которые мне показали на фотографиях, меня вполне устроили, и я решила записаться на процедуру домой. Уже во время процесса я почувствовала, что глаза начало сильно щипать. Мастер на это успокоила, что скоро все пройдет».

Вечером у девушки появилось жжение, глаза покраснели и начали слезиться. Утром она с трудом открыла глаза и поехала к офтальмологу, который поставил диагноз «Химический ожог сетчатки» - его вызвали пары клея. Уже потом выяснилось, что фотографии на странице мастера были чужими, а сама она прошла лишь недельные курсы. За наращивание ресниц пострадавшая отдала 1500 рублей, а еще 8500 рублей потратила на лечение.

«Моя подруга попала в похожую ситуацию. Только она решила увеличить губы. Во время обезболивания ей попали иглой в нерв. На восстановление мимики ушло около полугода», - вспоминает Юля.

Этот случай далеко не единственный, хотя официально зарегистрированных обращений по поводу некачественных косметических услуг в управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступает немного - одно-два в месяц. Жалуются не только на мастеров, которые практикуют наращивание ресниц.

У одних после кератинового выпрямления волосы начинают выпадать пучками, а у кого-то после восковой эпиляции появляются ожоги.

Если пробежаться по соцсетям, можно найти сотни предложений неизвестных мастеров по различным видам услуг. Все они готовы показать свои сертификаты. Вот только откуда они у них - большой вопрос. К примеру, инвазивная косметология требует наличия лицензии. Поскольку такие процедуры, как пластическая хирургия, различные инъекции (ботокс, мезотерапия), биоревитализация, использование некоторых видов лазера, связаны с нарушением целостности кожи и может принести вред здоровью.

Нарушение на нарушении

В Пензе официально зарегистрировано около двух тысяч салонов красоты, которые предоставляют косметические услуги. Цены на них практически не отличаются от тех, которые предоставлены в домашних «кабинетах». Только в случае возникновения проблем на бьюти-салон можно пожаловаться, подать в суд на возмещение ущерба и вреда здоровью. А что можно предъявить специалисту, который принимает на дому?

«Начнем с того, что предоставлять подобные услуги в квартире нельзя не при каких условиях, — поясняет заместитель руководителя управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области Татьяна Малова. — Во-первых, это должно быть специальное помещение, с отдельным входом. Во-вторых, человек должен быть зарегистрирован как индивидуальный предприниматель. Иначе привлечь к ответственности его будет нельзя: нет ни вывески, ни юридического адреса, ни кассового или товарного чека. Как доказывать, что некачественная услуга была оказана именно здесь? Потребитель в таких «салонах» не защищен, он приходит туда на свой страх и риск.

Но это не главное. Самое страшно, что в таких «квартирных» салонах красоты может быть причинен вред здоровью. При некоторых косметических операциях нарушаются кожные покровы, необработанный инструментарий может привести к заражению ВИЧ-инфекцией, гепатиту «В» или «С», демодекозу (поражению кожи микроскопическими клещами), грибковыми инфекциями».

Кстати, инвазивные косметологические услуги требуют лицензирования и обязательного санитарно-эпидемиологического заключения. Так как это уже больше медицинские услуги, и наличием сертификата о прохождении курсов здесь не обойдешься. У человека должна быть санитарная книжка, каждый год он должен проходить медосмотр.

Кроме того, парикмахер должен иметь не менее трех наборов инструментов, а приборы для маникюра должны быть для каждого клиента индивидуальными. Дезинфекция, механическая обработка, стерилизация – необходимые этапы подготовки всех инструментов для работы.

«Некоторые считают, что обработки ультрафиолетовой лампой достаточно для обеззараживания, — подчеркивает Татьяна Ивановна. — На самом деле этот прибор нужен лишь для хранения уже стерилизованного инструментария. Хочу отметить, что полная обработка занимает не менее двух с половиной часов. В квартирах, как правило, нет необходимого оборудования.

Даже перед такой банальной услугой как окраска волос, необходимо провести тест на чувствительность краски во избежание опасности аллергии. Но это практически никто не делает».

Цена красоты

Процедуры с ресницами и бровями — 100-1600 рублей

Маникюр — 200-1200 рублей

Педикюр — 150-1350 рублей

Депиляция — 200-1500 рублей

Смотрите также:

• Жертвы косметологов. Как стремление к красоте ведет к долговой яме →
• Опасный рейс. Кто контролирует школьные экскурсии →
• Ребенок по контракту. Кто ищет суррогатных мам? →