В режиме реального времени. Как в Пензе решили проблему с отоплением

Это могло бы стать катастрофой, как в подмосковном Подольске. Десятки жилых домов и одна больница остались без тепла. Около 2 тысяч человек могли замернуть в своих квартирах. Причина тому – коммунальная авария. Сейчас, спустя сутки, кажется, что это был страшный сон.

«Еще раз приношу извинения всем жителям города»

Сообщение о случившемся появилось 9 января. Представители ресурсоснабжающей компании сообщили, что из-за ремонтных работ на трубопроводе на ул. Коммунистической будет отключено отопление и горячее водоснабжение в 43 многоквартирных домах, одной больнице и четырёх административных зданиях по улицам Коммунистической, Ворошилова, Пугачева, Дзержинского.

«Также ведутся работы по переключению потребителей на резервную схему теплоснабжения. На месте работают 7 единиц техники и 5 ремонтных бригад. Энергетики прилагают все усилия для скорейшего возобновления подачи ресурса. Приносим извинения за доставленные неудобства», – пояснил ресурсник в своем телеграм-канале, пообещав завершить работы 10 января 9:00. На резервную схему удалось перевести большую часть зданий, но 18 из них ночевали без тепла.

В 5 утра 10 января представители ресурсоснабжающей организации опубликовали видеоотчёт о том, как ведутся работы. Они не заканчивались даже ночью. Директор пензенского филиала несколько раз извинился перед пензенцами за сложившуюся ситуацию.

«Такое у нас впервые»

Корреспондент penza.aif.ru побывал в домах без тепла утром 10 января.  «Я с самого основания дома здесь живу, не помню, чтобы такие проблемы с отоплением были», – рассказала жительница дома №4 по проспекту Победы Раиса Васильевна.

«У нас как не было отопления, так и нет, батареи до сих пор холодные, а у меня между прочим, пожилая мама, – продолжила её соседка, Валентина Николаевна. – В конце декабря на трое суток отключали и вот вчера отключили. Такое у нас впервые. А вот горячая вода до нас, кто на верхних этажах живёт, не доходит. Это уже несколько месяцев так: давление очень низкое. Утром и вечером нет, днём и ночью есть. Мы обращались, жаловались, к нам приходили из ресурсоснабжающей организации, говорили, работы ведутся, но вот, пока ничего».

Однако после 10:30 10 января в соцсетях стали появляться сообщения от жителей этого дома о том, что батареи начали нагреваться. На улице Коммунистической, 4 так и вовсе от обилия тепла в подъезде дома пошёл пар. Об окончании работ ресурсоснабжающая организация объявила в 12.45 10 января.

Труба предпенсионного возраста

То, как шел ремонт, можно было наблюдать практически в режиме реального времени в телеграм-канале ресурсоснабжающей организации.

Городские власти организован штаб, волонтёры проводили поквартирный обход, опрашивали жильцов, не нужна ли им помощь. В первую очередь обращали внимание на пожилых граждан и семьи с детьми. Был открыт и пункт временного размещения, но никто из жильцов, как утверждают в мэрии, не подал заявки на то, чтобы туда попасть.

Несмотря на то, что авария была устранена чуть больше, чем за сутки, вопросы к ресурсоснабжающей организации остались. Ситуацией, из-за которой более 40 домов в мороз остались без тепла, заинтересовались в прокуратуре Пензенской области и в региональном следкоме. 

«В ходе проверки следователями будет дана правовая оценка действиям (бездействию) работников ресурсоснабжающей организации, будут установлены причины и условия, приведшие к коммунальной аварии. По результатам проведения проверки следователем будет принято процессуальное решение», – пояснили в СУ СК РФ по Пензенской области.

Одна из причин произошедшего уже известна - это «предпенсионный» возраст лопнувшей трубы, ее «год рождения» - 1968-й. На лето 2024 года, как пояснили в ресурсоснабжающей компании, была запланирована ее реконструкция. Труба, из-за которой люди остались без тепла, не дождалась своего ремонта всего полгода.

Согреемся? Начавшийся отопительный сезон может подарить много сюрпризов Подробнее