Батарея-самозванка. Отопительный сезон может забуксовать из-за управляек

В Пензе объявили режим повышенной готовности. Виновата природа, вернее, наступившая осень и приближающееся начало отопительного сезона. Власти пытаются предупредить аварии и минимизировать риски от них. Процесс под свой контроль взяла прокуратура.

Подготовка к подаче тепла, похоже, идёт не совсем гладко. Слишком много препятствий на пути. Одна из главных проблем – неуправляемые «управляйки».

Нарушение и наказание

Система отопления – штука сложная и тонкая. И за неё в ответе не только ресурсоснабжающая организация и аварийные службы. За тем, что происходит внутри дома, следит управляющая компания. Ну, или, скорее, должна следить. Далеко не у всех «управляек» получается содержать многоэтажку в состоянии, которое требует закон.

По информации Министерства ЖКХ и ГЗН Пензенской области, за 2024–2026 годы суммарно выявлено более тысячи нарушений со стороны управляющих организаций.

«Наиболее частым является несоблюдение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и неисполнение работ, предусмотренных минимальным перечнем услуг и работ, которые управляющая организация обязана выполнять (ненадлежащее содержание общего имущества дома)», – протокольным языком отчитались в министерстве. То есть, по сути, «управляйки» не делают как раз то, для чего и были созданы.

«Почему я каждый раз должна добиваться того, чтобы к нам дворники и уборщики приходили?!» – негодует проживающая в доме на ул. Ладожской Галина Ф.

За её домом следит УК «Арбеково». Это одна из компаний, которая вошла в список тех, на кого в 2026 году наиболее часто, по подсчётам Министерства ЖКХ и ГЗН региона, поступали «конструктивные жалобы». Названия этих организаций в городе уже произносят с сильными эмоциями в голосе.

ООО «УК-Единство» обслуживало тот дом на ул. Ленинградской, с крыши которого в феврале рухнула глыба льда и убила женщину. ООО «Жильё-16» попадало в список должников-ресурсников из-за долгов по теплу и электроэнергии. Как и УК «Север», компания допускала подтопление подвала из-за утечек из инженерных коммуникаций и захламление строительным и бытовым мусором.

Но если есть нарушение, то присутствует ли наказание?

В Министерстве ЖКХ и ГЗН региона рассказали, как воспитывают нерадивые «управляйки». Для этого используют предостережения, предписания и штрафы. За два года «денежных санкций» выписали на 12 млн рублей.

«Штрафы абсолютно не пугают управляющие компании, – утверждает представитель Российского союза ветеранов, эксперт в сфере ЖКХ Владимир Лощинин. – Следит ли кто-нибудь за тем, чтобы компании выплачивали их из своей прибыли? Имея опыт работы в Общественном совете при МинЖКХ и ГЗН Пензенской области, я в этом сомневаюсь. Обычно штрафы списывают с общего счета дома, и в результате не хватает средств выполнить все необходимые работы».

В воде и мусоре. Почти 60 нарушений в укрытиях выявили в Пензенской области Подробнее

Неопознанная батарея

Граждан на самом деле интересуют не штрафы и предписания. Им важно, чтобы «управляйка» работала. А как заставить это сделать? В Министерстве ЖКХ и ГЗН предлагают: жалуйтесь в жилищную инспекцию, она сейчас входит в состав министерства.

Собственники д. № 6 по 1-му проезду Лобачевского пожаловались. У них в подъезде появились неопознанная батарея и кладовка. Есть предположение, что изменения в общедомовое имущество по собственному велению внёс один из жильцов. Другим эта идея не понравилась.

«Во-первых, почему мы должны платить за эту батарею? Во-вторых, её установка – вмешательство в систему отопления. Из-за этого ведь может произойти авария, – возмущается проживающая в доме Елена К. – А в кладовке что хранится? То, что вспыхнуть может?»

Вместе с ней возмутились и другие жильцы, провели собрание, на котором решили: батарее здесь не место. Они утверждают: ещё несколько месяцев назад отдавали это решение в «управляйку». Но та компания домом уже не занимается, а новая – ООО «Жилищник» – оказалась как будто не при делах. Жильцы вообще мало замечают её заботы о доме, убираться в подъездах они давно привыкли сами.

Осмотреть неопознанную батарею приехали после того, как очередную жалобу отправили сразу и в МинЖКХ, и в прокуратуру, в том числе и от penza.aif.ru.

Выездная проверка от министерства увидела и батарею, и кладовку. И сделала вывод: их наличие свидетельствует о ненадлежащем исполнении своих должностных обязанностей работниками ООО «Жилищник». А дальше что? А ничего. Прошло 2,5 месяца, на носу отопительный сезон, а батарея и ныне там.

«В случае поступления обращения гражданина в министерство по данному факту будет проведено контрольно-надзорное мероприятие, по результатам которого будет рассмотрен вопрос о выдаче предписания и привлечения к административной ответственности», – отчитались в региональном МинЖКХ и ГЗН.

Там как будто не переживают из-за того, что из-за батареи-«самозванки» может произойти авария и дом останется без тепла.

Тепло частных рук. Из-за коммерческих разборок отключают воду у пензенцев Подробнее

Дело – труба

«То есть сначала надо написать в министерство, что есть нарушение. Потом следует написать с вопросом: «А выявили ли вы нарушение?» Затем, в третий раз, уточнить: «Устранили ли вы его?» И в четвёртый: «Наказали ли за него?» А без пинка никак наше министерство не работает? Зачем тогда оно пишет, что им можно жаловаться на «управляйку»?» – возмущается Елена К.

«По закону всё должно быть не так, – утверждает Владимир Лощинин. – Если была выездная проверка, значит, по её результатам должен быть оформлен акт. А вместе с ним выдано предписание для устранения нарушений. Эти документы были? Похоже, что нет. Поэтому и результата нет».

И это лишь один эпизод из рассказа о подготовке к отопительному сезону.

Своё предписание из-за злосчастной батареи выдала прокуратура. Похоже, этот надзорный орган и будет отвечать за подачу тепла в дома.

Кстати

Список компаний, на которые в 2026 году наиболее часто, по данным Министерства ЖКХ и ГЗН Пензенской области, поступали конструктивные жалобы:

• ООО «УК «Север»;
• ООО «Жильё-16» по ОЖФ;
• ООО «УК «Эталон-Жилстрой»;
• ООО «УК «24/7»;
• ООО «Контур» по ОЖФ;
• ООО «Управляющая компания – Единство»,
• АО «Арбековское».