Пензенцам рассказали, какие ведомства хуже всего всего отвечали в соцсетях, а какие сработали успешнее других.
Итоги января 2023 года подвел ЦУР. При составлении рейтинга оценивались скорость отработки сообщений, качество ответов, ведение социальных сетей.
Лучшим стало Министерство здравоохранения Пензенской области. Следом за ним идут Министерство труда, соцзащиты и демографии и Министерство ЖКХ и гражданской защиты населения. Первые два ведомства уже не раз становились лидерами рейтинга. Интересен и другой момент: в тройку лучших вошли министерства, которые, судя по обращениям граждан, курируют самые проблемные сферы в регионе, - здравоохранение и ЖКХ.
Хуже всего общаться с гражданами в сети получается у Министерства сельского хозяйства, Министерства по делам архивов и Министерства общественной безопасности и обеспечения деятельности мировых судей. С направлениями, которые курируют данные ведомства, жителям региона приходится сталкиваться гораздо реже, возможно, поэтому, сотрудники минсельхоза и архивов работают не так быстро, как их коллеги.
Среди органов местного самоуправления успешнее всего общаться в Интернете удается администрации Бековского района (93,35 баллов), а труднее всего - муниципалитету Лопатинского района (65,1 балл).
Читайте нас в Telegram-канале «АиФ-Пенза», социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», на канале Яндекс.Дзен.