Как вернуть деньги за путевку, если отказался от поездки из-за болезни?
Более 90 тысяч рублей – такую сумму выплатит супругам из Пензы один из местных туроператоров.
В прошлом году супружеская пара из Пензы планировала съездить в Италию. Но незадолго до вылета женщина оказалась в больнице, о чем ее муж сразу же уведомил турагентство. Однако туроператор возвращать деньги отказался. Тогда супруги обратились в суд.
«Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, - пояснила пресс-секретарь Пензенского областного суда Наталья Быченкова. - Есть документ, который подтверждает, что женщина отказалась от вылета за два дня и исполнитель понес расходы в виде 100% стоимости тура».
Однако суд оснований для отказа не нашел и постановил возместить клиентам полную стоимость путевок и уплатить штраф за несоблюдение требований потребителя. Общая сумма компенсации составила более 90 тысяч рублей.
В Пензе вынесли приговор врачу и медсестре 
Пензенцу возместят ущерб за поврежденный на штрафстоянке автомобиль 
Пензенца оштрафовали на 200 тысяч рублей за незнание закона 
Пензенец отсудил у управляющей компании 370 тысяч рублей за порчу квартиры 
«Дворцовый» переворот . Кто стоит за реконструкцией пензенского ДВС