С 1 сентября вступили в силу изменения, касающиеся представления такой услуги, как обслуживание газового оборудования. На самые актуальные из них penza.aif.ru отвечает вместе со своими экспертами.
Что изменилось в сфере обслуживания ВКГО?
«Обслуживанием внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) по общему правилу будет заниматься только газораспределительная организация, к газораспределительной сети которой непосредственно присоединён конкретный многоквартирный дом (далее специализированная организация). Закреплён принцип «один дом –
одна специализированная организация», – поясняют в Министерстве ЖКХ и ГЗН Пензенской области.
Теперь не должно возникать ситуаций, когда ВДГО в доме обслуживает одна фирма, за ВКГО в одной квартире отвечает вторая, в другой квартире – третья, а в некоторых квартирах и вовсе ни с кем договора на техобслуживание не заключали. Такая ситуация приводила к тому, что газовое оборудование в доме полностью никто не контролировал. Теперь за всеми газовыми трубами, и в квартирах, и в подъездах, будет следить одна компания, та самая, через чьи сети в дом поступает газ.
«Давно надо было это сделать», – отмечает член общественного совета при Министерстве ЖКХ и ГЗН Пензенской области Владимир Лощинин.
Как гражданам узнать, какая организация должна в их доме обслуживать ВКГО? Я боюсь, что ко мне в дом придут мошенники.
Граждане правы, когда опасаются злоумышленников. К сожалению, в Пензенской области было несколько фактов, когда преступники, назвавшись газовиками, обманывали пожилых граждан. Сейчас обмануть будет гораздо тяжелее.
Техническое обслуживание и ремонт ВДГО в многоквартирном доме и техническое обслуживание ВКГО осуществляет одна специализированная организация. О названии компании, которая подаёт газ до конкретного многоквартирного дома, можно узнать в управляющей компании. УК должна разместить договор о техобслуживании и ремонте ВДГО на интернет-портале ГИС ЖКХ.
Сейчас в регионе осталось всего четыре специализированных организации, которые имеют право заключать договоры с гражданами. Это АО «Газпром газораспределение Пенза», АО «Горгаз», АО «Кузнецкмежрайгаз», ЗАО «Городищерайгаз».
Должен ли собственник каждой квартиры теперь подписывать договор с организацией, которая будет обслуживать ВКГО?
– Техническое обслуживание ВКГО в многоквартирном доме осуществляет специализированная организация на основании договора. Он заключается с каждым собственником помещения, его нанимателем.
Исключения бывает в случае, если на общем собрании собственников помещений принято решение, что эти договоры от имени всех владельцев и нанимателей будет заключать одно конкретное лицо. В этом случае именно оно подпишет договоры для тех, кто ему эти полномочия делегировал.
Документ должен быть подписан специализированной организацией и заявителем.
У граждан есть возможность проверить, правильный ли договор им дают на подпись. Типовые формы данного документа утверждены приказом Минстроя России от 29.05.2023 № 388/пр.
Договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО, техобслуживании ВКГО в МКД или жилом доме являются публичными. «Для заключения договора заявитель направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в двух экземплярах в письменной форме», – поясняют в региональном Министерстве ЖКХ и ГХН.
Какие документы нужны для заключения договора на техобслуживание ВКГО?
Полный перечень документов указан в п. 19 Правил № 410 (Постановление Правительства РФ от 12.05.2013 № 410). Penza.aif.ru обзвонил несколько филиалов специализированных организаций. Для заключения договора с гражданином там просили предоставить паспорт и документ, подтверждающий право собственности.
У меня заключён договор на обслуживание ВКГО с той организацией, которая не является специализированной. Мне нужно его расторгать? До какого срока можно работать по старому договору?
Договор о техобслуживании ВКГО, заключённый с фирмами, которые не осуществляли функции специализированной организации до 1 сентября 2023 года, действует до его прекращения или расторжения. Крайний срок – 1 января 2024 года. После этого нужно заключить договор со специализированной организацией.
Я считаю, что специализированная организация завышает плату за свои услуги, предыдущая фирма работала за меньшую сумму. Как мне добиться понижения цены?
«Уменьшить размер платы произвольно нельзя», – категорично региональное Министерство ЖКЗ и ГЗН региона. – Он устанавливается в соответствии с методическими указаниями Минстроя России (приказ от 29.05.2023 № 387/пр).
«Да, на самом деле, до 1 сентября, когда на рынке работало много компаний, некоторые из них предлагали более низкие цены, чем сейчас специализированные организации. Но те, кто брал за свои услуги меньше, подчас ничего и не делали: не приходили, не осматривали газовое оборудование или делали это реже, чем положено», – обращает внимание Владимир Лощинин.
Есть ли возможность сегодня контролировать специализированную организацию, чтобы она выполняла свою работу и не завышала цены на свои услуги?
«Механизм для того, чтобы сегодня контролировать специализированную организацию, есть. За качественным выполнением услуг должна в первую очередь следить УК. Также граждане имеют право пожаловаться в жилинспекцию. Правда, на мой взгляд, этот орган не полностью выполняет возложенные на него функции. На качество предоставления услуг собственники могут пожаловаться в Роспотребнадзор. Гораздо сложнее будет оспорить размер платы за техобслуживание ВКГО. В этом случае надо обращаться в ФАС, а для этого необходима основательная юридическая подготовка», - указывает Владимир Лощинин.
Что будет, если я откажусь оплачивать услуги по обслуживанию ВКГО?
Ничего хорошего. Если договор на работы с ВДГО и ВКГО заключать необходимо, а вы решили отказаться, то вас могут привлечь к административной ответственности (ч. 2 ст. 9.23 КоАП РФ). Санкции статьи предусматривают штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Но важнее другое. В регионе хватает судебных прецедентов, когда специализированная организация добивалась заключения договора на обслуживание ВКГО через суд.
В результате граждане всё равно платили за услугу, но, кроме неё, тратились на судебные расходы. И самое главное, у тех, кто так и не подпишет договор, могут попросту отключить газ.
Специализированные организации в Пензенской области
1. АО «Газпром газораспределение Пенза»
Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» в г. Каменке:
- Каменский ЭУГХ, г. Каменка, ул. Советская, 11, (841-56) 7-35-95
- Тамалинский ЭУГХ, р.п. Тамала, ул. Школьная, 53 ,(841-69) 2-19-37
- Пачелмский ЭУГХ, р.п. Пачелма, ул. Комсомольская, 70, (841-52) 2-22-58
- Белинский ЭУГХ, г. Белинский, ул. Шуваева, 122, (841-53) 2-06-71
Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» в г. Никольске:
- Никольский ЭУГХ, г. Никольск, ул. Пугачева, 2д , (841-65) 4-10-04
- Лунинский ЭУГХ, р.п. Лунино, ул. Пушкина, 47 А, (841-61) 3-12-35
- Иссинский ЭУГХ, р.п. Исса, ул. Черокманова, 3Б, (841-44) 2-19-19
Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» в г. Нижнем Ломове:
- Н.Ломовский ЭУГХ, г. Н.Ломов, ул. Ленина, 123, (841-54) 4-41-87
- Спасский ЭУГХ, г. Спасск, ул. Советская площадь, д. 16, (841-51) 3-22-89
- Наровчатский ЭУГХ, с. Наровчат, ул. Горького, 53, (841-63) 2-17-93
- Земетчинский ЭУГХ , р.п. Земетчино, ул. Лермонтова, 15, (841-55) 2-15-48
- Вадинский ЭУГХ, с. Вадинск, ул. Максютова, 16, (841-42) 2-12-57
- Башмаковский ЭУГХ , р.п. Башмаково, ул. Титова, 1, (841-43) 4-11-55
Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» в г. Сердобске:
- Сердобский ЭУГХ, г. Сердобск, ул. Советская, 1а ,(841-67) 2-17-02
- М. Сердобинский ЭУГХ, с. Малая Сердоба, ул. Полевая, 1 ,(841-62) 2-14-65
- Колышлейский ЭУГХ, р.п. Колышлей, ул. Московская, 1, (841-46) 2-04-70
- Бековский ЭУГХ, р.п. Беково, ул. Революционная, д. 1а, (8841-41) 2-25-60
Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» в г. Пензе
- Филиал АО «Газпром газораспределение Пенза» г. Пенза, ул. Рахманинова, 1а, (841-2) 44-10-79, (841-2)96-25-09
- Пензенский ЭУГХ, г. Пенза, ул. Терновского, 161, (841-2) 36-12-01
- Бессоновский ЭУГХ, с. Бессоновка, ул. Пристанционная, 18а, (841-2) 67-74-04
- Кондольский ЭУГХ, с. Кондоль, ул. Советская, д.32, (841-47) 2-17-37
- Шемышейский ЭУГХ, п.г.т. Шемышейка, ул. Яксарова, д.1, (841-59) 2-02-14
- Мокшанский ЭУГХ, п.г.т. Мокшан,
- ул. Транспортная, д.46, (841-50) 2-15-46
2. АО «Горгаз», г. Заречный, ул. Коммунальная, 2. Тел. 23-13-13
3. АО «Кузнецкмежрайгаз», г. Кузнецк, ул. Красноармейская, 117. Тел. 8 (841-57) 3-09-82
4. ЗАО «Городищерайгаз», г. Городище, ул. Фабричная, 80. Тел. 8 (841-58) 3-16-59