С прибавлением! Почему жители региона жалуются на перерасчёт за ЖКУ

Начиная с марта, в квитанциях на оплату услуг ЖКУ многие жители региона увидели цифры с перерасчётом платы за общедомовые нужды за последний квартал 2022-го. Этот показатель начали рассчитывать по-другому. Плату за СОИ должны были уточнить: кому-то доначислить рубли, а кому-то вернуть излишне оплаченное. Заявлялось, что новая система более справедлива, она станет учитывать, например, климатические зоны, год постройки дома и т. д. Но, увидев цифры в квитанциях, кто-то обречённо вздохнул, кто-то возмутился, кто-то не удивился.

Не встали на счётчик

«Ну, ничего другого мы и не ждали, – усмехается зареченский пенсионер Александр Иванович. – Нам добавили 200 с лишним рублей за отопление и столько же за холодную и горячую воду. Когда система работала себе в минус?»

Корреспондент «АиФ»-Пенза» собрал квитанции сотрудников редакции и посмотрел, были ли среди них те, кому вернули излишне уплаченное. Оказалось, были: одному вернули 3 рубля за водоотведение и 3 рубля за холодную воду. Но к перерасчёту по СОИ это не имело отношения.

По данным регионального Министерства ЖКХ и ГЗН, средний перерасчёт платы за коммунальный ресурс, потреблённый при использовании общего имущества за 2022 год, составила 4,68 руб. за кв. метр. За двушку или трёшку в 60 квадратов надбавка как раз и выходила в 200 рублей с квартиры. И это ещё не самый высокий результат. Были и те, кому добавили тысячу рублей. Только за первые недели с того момента, как стали производить перерасчёт, с жалобами на него в ведомство поступило 65 обращений от жителей Пензы и села Засечного Пензенской области. Сотрудники министерства в марте и первые недели апреля провели пять контрольных мероприятий, в результате было выдано 1 предписание об устранении нарушений и составлен один протокол по ст. ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

В одной из многоэтажек в селе Засечном, как выяснило ведомство, управляющая компания с ошибкой доначислила плату за горячее водоснабжение, потреблённое при содержании общего имущества дома за последний квартал 2022 года. Организации выдали предписание устранить нарушение и уменьшить сумму платежа по ГВС для жильцов на 10 741 рубль. Самое интересное, что в данной многоэтажке такая ошибка и вовсе могла не возникнуть. Там стояли общедомовые приборы учёта, но плата всё равно начислялась не по ним, а бралась по нормативу. Произошло это из-за того, что жильцы в прошлом году не проголосовали за то, чтобы их рассчитывали по счётчику. 

Нужны ли в домах мусоропроводы? За и против Подробнее

Площадь с загадкой

«Ко мне поступает много жалоб на перерасчёт. Одна из причин – для начисления платы за СОИ используется площадь помещений общего пользования. Она должна быть прописана в паспорте дома. Но не всегда на деле происходит именно так. Поэтому, как рассчитывают плату за СОИ, остаётся загадкой. Зато ясно, что это делается в пользу ресурсоснабжающих организаций. А управляющие компании не защищают права жильцов, хотя обязаны это делать. В том числе потому, что боятся проиграть в суде», – отмечает эксперт в сфере ЖКХ Владимир Лощинин.

О том, что с таким параметром, как площади, нередко возникают проблемы, в сентябре 2022 года отмечали и в Министерстве ЖКХ и ГЗН региона. В ведомстве указывали, что поступает много жалоб от граждан, связанных с начислением платы за СОИ. Среди причин нарушений указывали следующие: 

• при расчёте размера платы за коммунальные ресурсы по ХВС и ГВС учитывалась площадь мест общего пользования (межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных), не соответствующая техническому паспорту на много-квартирный дом;
• при расчёте размера платы за коммунальные ресурсы по электроэнергии учитывалась некорректная площадь общего имущества (межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, а также площадь чердаков и подвалов).

Ведомство разбиралось, заставляло вернуть жильцам то, что с них взяли по ошибке. Но проблема с площадями не исчезла. Чтобы эта ситуация не коснулась вашего дома, за тем, как используются эти показатели, надо следить. 

Нагревательные поборы. Почему приходят астрономические счета за отопление? Подробнее

Водомер без стимула

В историю с перерасчётом могут не попасть те, у кого стоит общедомовой прибор учёта, именно его показания используются для начисления платы. Но согласно системе ГИС ЖКХ, такие счётчики отсутствуют в 60 % МКД в регионе. Как так получилось, если по закону эти приборы должны были стоять в многоэтажках ещё несколько лет назад?

«Показатель оснащённости общедомовыми приборами учёта горячей воды составляет 43,95 %, электрической энергии – 60,49 %, тепловой энергии – 58,07 % (выше среднего по Российской Федерации)», – спорит с цифрами Министерство ЖКХ и ГЗН области.

Кроме того, в ведомстве считают, что не учитываются те дома, где техническая возможность установки приборов учёта отсутствует. Также в эту статистику включены многоквартирные дома, где выбран непосредственный способ управления. Это небольшие, здания, где не более пяти квартир. Там в принципе не всегда бывают проблемы с начислением платы за СОИ.

«Таким образом, данный показатель фактически занижен», – утверждают в министерстве. 

«У граждан нет побудительных мотивов для установки общедомовых счётчиков, – поясняет Владимир Лощинин. – Например, нет повышенного норматива, который применяется к тем, кто не установил внутриквартирные водомеры. К тому же, слишком много споров вокруг тех общедомовых приборов учёта, которые уже установлены. Есть много вопросов к их показаниям, к проверке этих показаний».

История с перерасчётом за СОИ споткнулась о застарелые проблемы ЖКХ. Возможно, это будет ещё одним стимулом решить их.

Долги за коммуналку. Когда их можно не отдавать? Подробнее