Предельные сроки ожидания медицинской помощи по полису ОМС на 2022 год установлены в Пензенской области.
Так, в неотложных случаях - это не более двух часов с момента обращения в медучреждение. Участковый терапевт или педиатр должны прийти на вызов в тот же день. Оказание медпомощи для плановых больных в амбулаторно-поликлинических организациях также осуществляется в день обращения.
В случае экстренных показаний, прием пациента осуществляется без предварительной записи, вне общей очереди всех обратившихся, независимо от прикрепления пациента к поликлинике, а в случае госпитализации максимальное время ожидания помощи в приемной покоя не должно превышать трех часов.
«Отсутствие страхового медицинского полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме», - пояснили в ТФОМС Пензенской области.
Консультация узких специалистов при оказании первичной медпомощи должна состояться в течение 14 дней со дня обращения, если имеются подозрения на онкологию - в течение трех дней.
Сроки проведения диагностических инструментальных исследований (рентген, маммография, УЗИ, томография), лабораторных анализов при оказании первичной медпомощи - 14 рабочих дней, если есть подозрения на рак, то 7.
Если сроки ожидания медицинской помощи превышают установленные законодательством, то пензенцы могут обратиться по номеру: 8-800-100-80-44 с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45). В нерабочее время, а также в праздничные и выходные дни звонки принимает автоответчик.