В Пензе организована работа «горячей линии» по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами.
«По всем вопросам, касающимся вывоза ТКО (в том числе, по нарушению графика вывоза мусора), следует обращаться по телефону: 42-26-03. Кроме того, жители могут обращаться напрямую в ООО «Управление благоустройства и очистки города Пензы» по телефону: 45-00-20», - сообщает пресс-служба мэрии.
Напомним, что с 1 января 2019 года сбором и вывозом мусора в областном центре занимается региональный оператор, которым по результатам конкурсных процедур признано ООО «Управление благоустройства и очистки г. Пензы». Предприятие обслуживает свыше 700 контейнерных площадок областного центра, с которых вывозит не только бытовые отходы, но и крупногабаритный мусор.
Регоператор осуществляет установку контейнеров, а также заключает договоры на оказание услуг по обращению с ТКО.
В соре рождается истина. В 71 регионе РФ началась «мусорная» реформа 
Народ всё оплатит. Для кого вывоз мусора станет «золотым»? 
Вопросы мусора. Как будут утилизировать отходы в новом году? 
Сортировать и перерабатывать: РФ переходит на раздельный сбор отходов 
Проблема не решена. Новый тариф за переработку отходов утвердят весной