На Госуслугах пензенцы смогут узнать о поддержке ветеранов СВО и их семей

Про поддержку ветеранов СВО и членов семей погибших героев пензенцы могут узнать на Госуслугах.

По данным Центра Управления региона, на портале появился специализированный раздел. В нем есть описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней. А также ответы на наиболее популярные вопросы.

Новинка запущена по поручению Президента РФ фондом «Защитники Отечества» совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России. Теперь робот Макс сможет рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы.

«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», - отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Также с 1 мая заработает новый сайт фонда «Защитники Отечества». На нем представят новостные разделы и анонсы мероприятий фонда, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридической помощи. Также на интернет-ресурсе разместят электронную приемную, информацию об общественных и благотворительных проектах.

Главная задача - создать комфортную цифровую систему для ветеранов СВО и их родных.

«Мы стараемся делать все, чтобы наши Герои и их семьи могли оперативно получать всю необходимую им помощь, и стремимся к тому, чтобы каждый из них чувствовал заботу и поддержку с нашей стороны. Поэтому несколько дней назад фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифрой РФ запустил на портале Госуслуг раздел, который посвящен мерам поддержки ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов», - поделился руководитель пензенского филиала фонда «Защитники Отечества» Ольга Клейменова.

На первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии» Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники принимают и обрабатывают обращения. С 29 февраля было принято более 20 тысяч обращений. Он работает в 88 субъектах РФ, кроме Москвы, где доступен московский Единый центр поддержки ветеранов СВО.