Как исправить ошибку в паспортных данных, допущенную при оформлении билета
Этот случай, как отмечают в Ассоциации потребителей Пензенской области, — далеко не единичный, были ситуации, когда пассажир на 40 лет ошибался в дате рождения, перепутав цифру 1 с цифрой 4, или обозначал не ту дату вылета.
«Если ваша ошибка касается указанных вами паспортных данных, то необходимо заранее её исправить, иначе на рейс вас не пустят, — предупреждают юристы ассоциации. — Возможность исправления будет зависеть от внутренних правил авиакомпании, через которую вы планировали совершить путешествие. В каких-то организациях внесение изменений допускается на том же сайте, где вы оформляли билет, в других — через кол-центр, в третьих — на стойке регистрации. При этом надо иметь в виду, что практически во всех случаях с вас возьмут дополнительный сбор. В каком именно размере — это также регулируется внутренними правилами той или иной авиакомпании».
Кстати, в отличие от авиабилетов, ошибки в билетах на поезд допускаются на законодательном уровне. Такая возможность закреплена приказом Минтранса РФ от 5 мая 2022 года № 352. Однако количество возможных описок ограничено: согласно нормативному акту, можно допустить одну ошибку в имени, отчестве или фамилии (одна неточность в ФИО) и одну ошибку в номере и серии паспорта. То есть в железнодорожном билете разрешено не более двух раз указать не ту букву или цифру.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Можно ли рассчитывать на компенсацию, если рейс отменили из-за БПЛА? 
Когда пассажир самолета может рассчитывать на компенсацию? 
Как получить билет на бесплатный проезд к месту лечения? 
Как воспользоваться льготными билетами, чтобы доехать до санатория? 
Можно ли вернуть билет на поезд без потери в деньгах?