Сигнал о дефекте на теплотрассе диаметром 500 мм, проходящей по ул. Аустрина в Пензе, поступил на пульт управления диспетчерской службы тепловых сетей 19 ноября в 09:26.
На место выехала оперативная бригада.
Из-за подмыва почвы горячей водой произошел провал грунта, паркующийся автомобиль наехал колесом на опасный участок и провалился под асфальт. В результате происшествия двое мужчин погибли.
Тепловые сети работают в плотном контакте с оперативными и специальными службами, всячески помогая восстановить цепочку событий. В компании создана специальная комиссия, которая разбирается в причинах трагедии.
Отметим, что ремонтных работ на месте происшествия не проводилось, участок полностью был в работе. Ограничений потребителей не было. Проводимый в 08:30 ежедневный плановый и профилактический обход тепловых сетей не показал никаких отклонений от нормы, в составе бригады при обходе был начальник данного участка.
Также в период подготовки к ОЗП на данном участке теплотрассы были проведены все необходимые диагностические испытания: гидравлические, температурные, которые магистраль выдержала без дефектов.
В настоящее время из-за происшествия временно ограничена подача теплоносителя потребителям – в зоне ограничения три школы, три детских сада, 67 многоквартирных домов. Подача тепла будет восстановлена сегодня, 19 ноября, до 20:00.
Компания приносит соболезнования семьям погибших, им будет оказана вся необходимая помощь.
В Пензе восстановлено теплоснабжение микрорайона Север 
В Пензе без горячей воды остались более ста домов 
Летом Пензу ждут постоянные отключения горячей воды 
Коммунальная авария в Пензе оставила без воды 370 домов 
В Пензе без тепла остаются 165 домов