Прямая линия. Кто в ответе за пенсию

1 октября в День пожилого человека на вопросы читателей отвечали Уполномоченный по правам человека Елена Рогова и начальник отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсий ОПФР по Пензенской области Лариса Ветчинкина.

Начисление пенсионных и других выплат – это были основные темы вопросов, которые задали наши читатели. Мы публикуем ответы на несколько из них.

О «Мире» и Почте России

- Недавно неприятная ситуация произошла в Чаадаевке: жителям, которые получают пенсию через Почту России, не предупредив, перенесли сроки выдачи пенсий. Кто, когда и в какое время должен извещать об изменениях в этом графике? И как часто они происходят?

Лариса Ветчинкина: Графики доставки составляются Почтой России. Но они обязательно согласуются с Пенсионным фондом, потому что при формировании доставочных документов мы должны занести информацию в базу данных. После этого Почта России за месяц обязана проинформировать пенсионера о том, что у него изменится дата доставки выплаты.

Изменения в графике связаны с процессом планомерного упорядочивания. Бывали случаи, когда пенсионеры живут в соседних квартирах, а почтальону приходится одному приносить пенсию 5- го числа, а другому – 15-го. Кроме того где-то происходит реорганизация почтовых отделений, они объединяются, открываются новые. В целях приведения в соответствие всех графиков и проводятся корректировки. Эти работы начались давно, не сейчас. Отмечаем, что дата доставки меняется не более чем на три дня. Если пенсию не принесли вовремя, то нужно узнать причину в своем почтовом отделении.

Новые правила получения пенсий вступили в силу в России Подробнее

- Обязательно ли оформлять карту «Мир» для того, чтобы получить пенсию? Можно ли обойтись без нее?

Лариса Ветчинкина: Правительством принято решение, что всем гражданам, которые получают пенсию на банковские карты, выплата будет зачисляться только на карту платежной системы «МИР». Снять пенсию можно будет только воспользовавшись этой картой.

Если у пенсионера есть карточка «Мир», и он получает на нее пенсию, то ему беспокоиться не о чем, у него все будет, как и прежде. Как и для тех, кто получает пенсию на счет, к которому карта не выпускается («сберкнижка»), и тех, кто получает пенсию через Почту России.

Если человек получает пенсию на карту другой платежной системы («Виза»,«Мастеркард»), то вопрос по оформлению карты «Мир» ему нужно адресовать своему банку. Некоторые из них привязывают новые карты к старому счету, который был открыт на получателя пенсии. В этом случае никаких
дополнительных вопросов не возникает.

В некоторых банках карта «Мир» открывается на новый счет, и получателю пенсии нужно сообщить в органы Пенсионного фонда новые реквизиты. Банк сам автоматически об этом сообщать не будет. Данное заявление можно подать в электронном виде на Госуслугах, или принести в МФЦ или в Пенсионный фонд (по предварительной записи). Мы надеемся, что технология будет упрощена, потому что вопрос очень актуальный.

Обращаю внимание, что срок для получения карты «Мир» продлен до конца декабря, но это не значит, что нужно отложить ее оформление, лучше это сделать в ближайшее время. Если у гражданина нет карты «Мир» и он не хочет ее оформлять, то он имеет право получать деньги на вклад и потом снимать деньги в банке. Другой вариант – получать пенсию на почте.

Министр рассказал о вопросе по индексации пенсий работающим пенсионерам Подробнее

Доказать инвалидность

-  Я инвалид 3-й группы, мне окулист сказала, что меня надо переводить на 2-ю группу. Но заведующая поликлиникой переводить отказывается. Что делать?

Елена Рогова: Инвалидность устанавливается учреждениями медико-социальной экспертизы, а не поликлиникой. Медицинское учреждение направляет гражданина на МСЭ после проведения диагностики и лечения при наличии данных, которые подтверждают стойкое нарушение функций организма.

Вам необходимо написать заявление и взять посыльный лист, с которым необходимо пройти врачей и процедуры. После этого документы должны быть направлены в МСЭ и Вы будете приглашены на переосвидетельствование.

Если заведующая поликлиникой отказывается выдать посыльный лист, возьмите отказ в письменном виде и обратитесь с ним в МСЭ, где проходили освидетельствование, за получением посыльного листа.

В любом случае для изменения группы инвалидности нужно подтвердить ухудшение здоровья, которое, в том числе может быть связано с частичной утратой способностей к самообслуживанию.

Кроме того, законодательством предусмотрена возможность обжаловать в течение месяца решение бюро МСЭ в вышестоящую организацию или в суд, если гражданин не согласен с ним.

Права инвалидов в России: что изменилось за последние годы Подробнее