Пандемия, начавшаяся в прошлом году, дала мощный импульс для развития цифровых технологий и, как следствие, увеличила нагрузку на мобильные сети. О том, как Tele2 адаптировалась к новым условиям, журналисты узнали на пресс-конференции мобильного оператора. Представители компании подвели итоги работы, поделились актуальной статистикой по региону и сообщили о значительном росте цифровой активности жителей Пензенской области.
В 2020 году объем потребляемого трафика пензенскими клиентами вырос на 70%, а количество новых интернет-пользователей на 20%. На фоне роста популярности мобильного интернета абоненты стали чаще выбирать тарифы, рассчитанные на активный интернет-серфинг, самым популярным стал тарифный план «Мой онлайн+», который при подключении выбирают более трети клиентов.
– Наши абоненты активно переходят на цифровой образ жизни, потребляя все больше интернет-трафика и осваивая новые digital-сервисы. Tele2, являясь оператором-трендсеттером, продолжает задавать тренды на российском телеком-рынке и теперь предлагает пользователям пакетных тарифов обменивать сэкономленные или приобретенные минуты на площадке «Маркет Tele2» не только на ГБ, но и на любимые фильмы в онлайн-кинотеатре Wink. «Стоимость» фильма в минутах приравнивается к его продолжительности, – рассказал директор филиала Tele2 в Пензе и Саранске Юрий Камалов.
Используя технологии big data, мобильный оператор изучил профили потребления абонентов Tele2 в Пензенской области. По данным за 2020 год самыми активными data-юзерами в регионе стали миллениалы - клиенты, родившиеся с 1985 по 2002 гг. В месяц им необходимо 22 ГБ интернет-трафика и 11 часов на разговоры. У абонентов, родившихся до 2003 года, такая же потребность в интернете, но по телефону представители поколения Z говорят на час меньше. Столько же времени на разговоры – 10 часов в месяц – тратят абоненты, родившиеся с 1964 по 1984 гг – поколение X, но им хватает 17 ГБ в месяц. Меньше всего услуги мобильной связи расходует поколение бэби-бумеров - клиенты старше 58 лет. В среднем за месяц им достаточно 13 ГБ мобильного интернета и 9 часов на разговоры по телефону.
С ростом потребления интернет-трафика Tele2 продолжает развивать сетевую инфраструктуру и расширяет территорию покрытия для обеспечения жителей региона качественной мобильной связью. В 2020 году техническая служба Tele2 модернизировала 40% базовых станций, а число объектов связи, работающих в стандарте 4G, выросло на 20%. В настоящее время каждая базовая станция Tele2 в Пензенской области оснащена технологией LTE.
– В течение года развитие сети происходило во всех районных центрах и столице области. Мы улучшили качество связи, а также увеличили емкость сети в местах активного потребления интернет-трафика, например, в районе ТРЦ «Высшая Лига», ТЦ «Metro Cash & Carry» и в парке «Олимпийская аллея», а также усилили покрытие в районе пензенского аэропорта, железнодорожного вокзала и вдоль крупных транспортных магистралей М5 и Р158, – рассказал технический директор филиала Tele2 в Пензе и Саранске Александр Атякшев. – На сегодняшний день услуги качественной голосовой связи доступны 99% жителей Пензенской области, а высокоскоростным мобильным интернетом 4G может пользоваться более 98% населения.
Tele2 стремится обеспечить бесшовный сервис в любой точке региона. В Пензенской области работает 27 монобрендовых салонов и 10 модулей, в которых клиенты могут не только подключиться к сети оператора, но и воспользоваться услугами неоператорского сервиса. Стать абонентом также можно в 1040 точках продаж федеральных дилеров и альтернативные точках продаж или заказать SIM-карту в интернет-магазине Tele2, которую доставят абоненту в удобное для него место и время.
