Управление Роспотребнадзора по Пензенской области открыло «горячую линию» для туристов, купивших туры в Грузию.
21 июня после беспорядков в Тбилиси Президент РФ Владимир Путин подписал указ «Об отдельных мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий», приостанавливающий авиасообщение между странами. Ростуризм рекомендовал российским туроператорам и турагентам также приостановить реализацию туров в Грузию до нормализации ситуации.
Уже купившим туры гражданам для защиты своих прав предлагают звонить на «горячую линию» Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный.
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области открыло свою «горячую линию»: 8-800-707-64-22; (8412) 66-09-48 (с 10:00 до 17:00 часов, в пятницу с 10:00 до 15:45 , с перерывом на обед с 12:00 до 12:45).
Граждане, заключившие с российскими авиакомпаниями договор воздушных перевозок в Грузию с вылетом 8 июля 2019 года и далее, вправе требовать возврата уплаченных денег в полном объеме.