Пенза вошла в топ-6 городов России с высоким качеством работы городских властей.
По оценкам Финансового университета при Правительстве РФ к ним также относятся Грозный, Тюмень, Севастополь, Хабаровск, Новосибирск, Кемерово, Томск, Казань, Москва, Нижний Новгород, Барнаул, Ярославль, Уфа и Набережные Челны.
При этом, осталась на высоком уровне доля тех, кому не приходилось давать взятки работникам местных органов власти, сотрудникам социальных или коммунальных служб. Чаще всего жителям приходится давать деньги врачам и сотрудникам дорожной полиции.
В рамках проекта «Качество жизни в городах России» Финансовый университет при Правительстве РФ оценил восприятие населением работы городских властей. Фактической основой исследования стали результаты социологических опросов населения, проведенных в ноябре – декабре 2017 года. Опросы проводились с использованием методики CATI (computer assisted telephone interview) по репрезентативной выборке, отражающей взрослое население городов.