Полученные пензенцами квитанции на оплату коммунальных услуг за январь шокировали — за отопление многим придётся выложить на 50 % больше, чем в декабре. На январском морозе кто-то решил заработать? А чего ждать тогда в феврале?
Графики и трафики
«Я живу в квартире площадью 40 квадратных метров. За тепло в декабре мы заплатили три тысячи рублей с копейками. За январь пришла квитанция, в которой указана сумма 4470 рублей!» — возмущается жительница дома № 2 на улице Попова в Пензе Наталья Замятина.
Корреспондент penza.aif.ru опросил некоторых жильцов этого дома — ко всем пришли квитанции с практически 50-процентным увеличением платы за тепло.
«Ваш общедомовой счётчик в январе показал больше, чем в декабре, — 128, 367 Гкал расхода по ОДПУ (общедомовой (коллективный) прибор учёта. – Кор.), — начали с туманного объяснения в ресурсоснабжающей организации — АО «Пензтеплоснабжение». — В декабре было меньше — 87,601 Гкал. Общедомовой счётчик работает в зависимости от погодных условий: если среднемесячная температура января была -9,3 °С, то в декабре она составляла всего -3,5 °С. Не забывайте и о том, что тариф повысился».
Говоря другими словами, жильцам нужно бы радоваться, а не жаловаться, что стоимость за отопление выросла всего-то на 50 %, а не в три раза, в соответствии с ростом температурного режима.
Но данные метеослужб говорят о том, что сильные морозы отмечались лишь шесть дней в январе. Средняя температура днём по итогам месяца составила -8 °С, ночью — -11 °С, что не сильно отличается от других зим в этом столетии.
Тариф невиновен?
«Почему с января 2026 года выросли коммунальные платежи?» — спрашивали пензенцы в соцсетях. Министерство ЖКХ и ГЗН региона попыталось ответить.
«Необходимость ежегодного пересмотра тарифов на коммунальные услуги обусловлена действующим законодательством и Прогнозом социально-экономического развития страны, — поясняли в министерстве. — Увеличение размера тарифа зависит от роста оптовых цен на энергоносители, горюче-смазочные материалы, минимального размера оплаты труда, увеличения стоимости услуг сторонних организаций по обслуживанию оборудования и других объективных причин...».
Ответ получился странным. Пользователей интересовал общий размер платы, а чиновники начали обосновывать рост тарифа. С начала года он, и правда, вырос на 1,7 %. Это связано с повышением НДС — с 20 до 22 %.
«В настоящее время с привлечением специалистов ФАС и ФНС прокурорами дается оценка обоснованности установленных тарифов на тепловую энергию, — пояснила заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Пензенской области Елена Сумбаева. — На сегодняшний день фактов установления тарифов с нарушением предельного индекса изменения платы граждан за коммунальную услугу и учета органом тарифного регулирования необоснованных расходов теплоснабжающих организаций в тарифе — не установлено, однако проверочные мероприятия еще не завершены. Нарушения, связанные с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги, прокурорами периодически выявляются, но они в основном касаются водоснабжения и газоснабжения. Нарушения при начислении платы за отопление — единичные».
И дело может быть не в ресурснике, а в управляйке.
Обыкновенная ложь?
«Мне непонятно, почему у жильцов в соседних домах рост стоимости за тепло не настолько критичный!» — восклицает жительница дома № 2 на Попова в Пензе Наталья Замятина.
Журналист прошёлся по квартирам соседних домов — там, как оказалось, рост итоговой суммы за теплоснабжение в платёжке есть, но он не настолько огромный. Например, в одном из соседних домов по примыкающей к Попова улице Пацаева за квартиру большей площади, чем у Натальи, собственник обязан заплатить за январь три тысячи семьсот рублей. Ещё в одном доме в этом же микрорайоне — на Западной Поляне в Пензе и того меньше: за квартиру площадью 48 квадратных метров жилец получил платёжку с суммой в 3600 рублей.
Неужели дом на Попова, 2 отапливается гораздо сильнее остальных многоквартирных домов в районе?
На вопрос, откуда взялись настолько высокие цифры, в УК «КОД» (Комплексное обслуживание домов. — Кор.) по телефону утверждали, что «все данные с общедомового счётчика учёта тепла автоматически уходят в ресурсоснабжающую организацию». Правда, чуть позже в чате с УК корреспондент получил другое сообщение: «Уточнила информацию по вашему дому… Действительно, снимает показания специалист и передает их в «Теплоснабжение».
Что же это значит? Всего лишь то, что начисление гигантских сумм зависит от некоего гражданина, который неизвестно в чьих интересах может действовать…
Данные, полученные из открытых источников, говорят о том, что в ООО «КОД» работают всего… два человека! При этом выручка организации только за 2024 год составила более 10 миллионов рублей, из которых более полутора миллионов стали чистой прибылью. У жильцов дома № 2 на улице Попова возникает закономерный вопрос: уж не за счёт ли «сумасшедшего» общедомового счётчика тепла появилась данная прибыль?
Жалуется вся страна
«Гражданам, в случае ненадлежащего оказания услуг по отоплению, в целях фиксации указанного факта и последующего перерасчета платы за коммунальную услугу необходимо обращаться в управляющую и теплоснабжающую и организации, — обращают внимание в прокуратуре. — В любом случае, если граждане не согласны с выставленным счетом за тепло, разбираться надо по каждому факту индивидуально».
Таких индивидуальных случаев накопилось немало.
«Плата за отопление была 2600, стала 4100, — подсчитывают читатели penza.aif.ru, проживающие в Пензе на Карпинского, 37. — Рост почти наполовину».
«В декабре пришла платежка на 2530, в январе — на 3430, — отчитываются читатели из Первомайского района Пензы. — То есть у нас + 35 %».
Есть и те, у кого плата значительно не увеличилась. Несмотря на морозный январь и рост тарифов.
«У нас дома стоит газовый котёл, мы платим только за холодную воду и газ, счета за горячее водоснабжение и отопление нам не приносят, — рассказывает жительница дома № 4 на ул. Озёрской в Заречном. — По сравнению с ноябрём сумма за ХВС и газоснабжение выросла на 25 %. А вся квартплата… уменьшилась на 6 %».
Жалобы на дорогое тепло идут со всей России. ФАС заявила, что проверит информацию о росте цен для отопления населения. Разобраться в ситуации пообещали и в Госдуме.
Комментарий
Юрист Ассоциации потребителей Пензенской области Станислав Яшин:
«Судя по отзывам в отношении ООО «КОД», которые говорят об «ужасной работе» и в которых люди задают вопросы, почему так много начислили, эта компания из двух человек на самом деле требует тщательной проверки и пристального внимания контролирующих органов. Деятельность любой УК обязана быть прозрачной! То есть у жильцов должно быть чёткое понимание, за что и куда они платят свои деньги.
Чтобы избежать возможного преследования по закону, вплоть до уголовного, я бы посоветовал услышать жалобы жильцов и в срочном порядке добровольно – это может смягчить ответственность – пересчитать плату за услугу».
Комментарий
Руководитель направления «ЖКХ и общественный контроль» регионального отделения Общероссийской общественной организации ветеранов «Российский союз ветеранов» Владимир Лощинин:
«Причин роста платы за отопление может быть несколько. Основные из них такие: потеря теплоносителя (утечка), намеренная или непреднамеренная ошибка УК, повышение тарифа.
На стоимость отопления на самом деле влияет температурный график: чем холоднее на улице, тем с более высокой температурой должен подаваться теплоноситель. Если подача не соответствовала температурному графику, то на следующий период должны произвести перерасчёт: повышение или снижение платы. Где взять этот температурный график? В документе на установление тарифа для ресурсоснабжающей организации».
Член ОНФ Валерий Арефьев:
«Ресурсоснабжающая компания – это коммерческая организация, главной задачей которой является получение прибыли. К тому же часто это монополист, который имеет возможность диктовать свои правила. В том числе из-за этого возникают вопросы об оплате коммунальных услуг.
В Пензе один из домов на ул. Циолковского перешёл с центрального отопления на газовое. Разницу в платёжках заметили сразу. Но чтобы перейти на газ, пришлось приложить неимоверное количество усилий – ресурсоснабжащая компания не хотела отпускать дом».
Кстати
В Министерстве ЖКХ и ГЗН Пензенской области готовы проверить правильность начисления платы за коммунальные услуги. Соответствующее обращение можно направить в адрес министерства:
- онлайн:
- через ГИС ЖКХ, https://dom.gosuslugi.ru,
- через ПОС (платформа обратной связи), pos.gosuslugi.ru;
- через МФЦ.
- Или прийти лично с документами, удостоверяющими личность, по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 110. Не забудьте взять копии квитанций.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Юрист рассказал, что делать при получении завышенных счетов за услуги ЖКХ 
Квитанции ЖКХ станут доступны на Госуслугах 
Минстрой поддержал переход на электронные квитанции за ЖКУ 
Володин: ситуация с ростом тарифов в регионах «пошла не туда»