02.06.2021 10:45

Примерное время чтения: 2 минуты

На какой максимальный срок могут отключить горячую воду?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 21. АиФ-Пенза 26/05/2021

Категория: Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 21 26/05/2021

Лета ждем со страхом – в это время года у нас всегда отключают горячую воду. Мыться приходится в тазике из нагретого чайника. Разрешает ли закон проводить такие длительные отключения горячей воды?

О. Догилев, Пенза

Ответ редакции

Отвечает юрист Ассоциации защиты прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин:

Статья по теме

Чем напиться? 6 мифов про воду в бутылках

«В течение месяца разрешено отключать горячую воду суммарно на 8 часов. При этом максимальная длительность одного отключения не может превышать четырех часов. При сложных авариях отключение может длиться 24 часа. Но есть и исключения. На летний сезон, как правило, назначаются профилактические работы, целью которых является бесперебойное и безотказное горячее водоснабжение зимой. Максимум такие работы могут длиться не более 14 дней».

По информации Горжилстройинспекции Пензенской области, любой, кто пользуется горячей водой, получив услугу низкого качества, может претендовать на перерасчет стоимости в размере:

при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения;
если температура воды менее 40°С - расчет должен быть как за холодную воду;
за каждый час непредоставления услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
Статья по теме
Когда перестанут отключать горячую воду?

при оказании услуги, не соответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счетчика;
при отклонении давления в системе не более чем на 25% - на 0,1% от стоимости;
если давление упало более чем на 25% - считается что услуга оказывается низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учета горячей воды.

Зафиксировать нарушение можно в присутствии работника теплосети или управляющей компании, которые оформят соответствующий акт.

Оцените материал

Оставить комментарий (0)

Самые интересные статьи АиФ в Viber – быстро, бесплатно и без рекламы

ВОПРОС-ОТВЕТ отключения горячего водоснабжения

Следующий материал

Также вам может быть интересно

Новости smi2.ru

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

На какой максимальный срок могут отключить горячую воду?

Также вам может быть интересно

Топ-5 читаемых

Правила комментирования