В пензенском отделении ПФР изменился номер телефона контакт-центра

Консультацию по любым вопросам, входящим в компетенцию ПФР, жители Пензенской области теперь смогут получить по номеру: 8-800-600-07-19.

   
   

Об этом в среду, 24 марта, сообщили в пресс-службе фонда, уточнив, что звонок бесплатный.

По данному номеру можно получать консультации не только общего характера, но и по материалам своего выплатного дела или индивидуального лицевого счета при наличии кодового слова. Для этого нужно предоставить кодовое слово, задать которое можно через личный кабинет на сайте ПФР.

«Для этого в своем профиле необходимо выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово. Оно может состоять из букв и (или) цифр, которые гражданин определяет самостоятельно. В дальнейшем, если возникнет такая необходимость, установленное кодовое слово можно заменить», - пояснили в ПФР. 

Прежний телефон регионального контакт-центра ПФР: 8 (8412) 42-62-92 прекращает свою работу. 

«Пензенская область включена в пилотный проект по эксплуатации Единого контакт центра, состоящего из нескольких структур. Жителей нашего региона ожидает обновленная система консультирования по телефону», -  добавили в пресс-службе регионального ПФР.