В Пензе ресурсоснабжающая организация должна будет выплатить матери и сыну 22 тысячи рублей (компенсация морального вреда, штраф и расходы на услуги юриста) за то, что у них в многоквартирном доме не было горячей воды 37 дней 12 часов 30 минут.
По данным Пензенского областного суда, вода регулярно отсутствовала с начала июня по конец августа 2023 года. По договору ее подачу должно было осуществлять ПАО «Т Плюс» Мордовского филиала. Граждане посчитали, что ресурсники нарушают законодательство и обратились в Первомайский районный суд Пензы с иском о защите прав потребителей.
В ходе судебного процесса установили, что прекращение подачи ГВС производилось для проведения плановых и профилактических работ. По обращению истца Министерством ЖКХ и ГЗН Пензенской области проводилась проверка, которая установила факт нарушения подачи ГВС. Организации было объявлено предостережение.
Допустимая продолжительность отключения горячем воды из-за ремонтных и профилактических работ составляет 14 дней. Если работы будут проводиться дольше, по поставщик услуг должен обговорить сроки с органами местного самоуправления.
«Апелляционная жалоба ответчика судебной коллегией по гражданским делам Пензенского областного суда оставлена без удовлетворения. Решение вступило в законную силу», - добавили в суде.
Ранее сообщалось, что в Пензе на 200 тысяч рублей оштрафовали ресурсника, который не восстановил благоустройство территорий в установленный срок после земельных работ.