«Будь справедлив, и будешь счастлив», - говаривал когда-то французский мыслитель эпохи Просвещения Жан-Жак Руссо. С тех пор минуло ни одно столетие, а со справедливостью все та же беда. Ее ищут не переставая, обивая пороги кабинетов, стучась в закрытые двери и проходя, порой, все «девять кругов ада».
«Огласите весь список»
Жалобы, с которыми люди идут к омбудсмену, во все времена были чем-то вроде лакмусовой бумажки, высвечивающей самые застарелые проблемы.
По словам омбудсмена, больше всего пензенцев волнуют несправедливые на их взгляд судебные решения, вопросы лекарственного обеспечения и регистрации прав собственности на имущество, проблемы, связанные с жилье, транспортным обеспечением, водоснабжением и благоустройством территорий.
Финансы поют романсы
Следующая проблема, занимающая, вероятнее всего, второе место в рейтинге самых актуальных - это качество и доступность медпомощи. С жалобами на «медицину» к омбудсмену чаще обращаются жители сел, чем горожане.
«Они недовольны транспортной доступностью медицинских организаций, нехваткой врачей узкой специализации, сроками ожидания скорой помощи, материально-техническим оснащением поликлиник и стационаров, - перечисляет Елена Рогова. - Оставляет желать лучшего, по мнению сельчан, и качество диагностики. Так, к нам обратились более 200 человек, проживающих в одном из сел Земетчинского района. Они жаловались на качество оказания медпомощи и отсутствие морга».
Дальше по «жалобному» списку - обращения, связанные с нарушением прав инвалидов. Люди, волею судьбы оказавшиеся прикованными к кровати или к инвалидному креслу, вынуждены бороться не только с физическими недугами, но и с нерасторопностью чиновников. Они сетуют на отсутствие доступной среды, перебои со льготными лекарствами и невозможностью вовремя воспользоваться санаторно-курортным лечением.
По словам омбудсмена, из-за недостаточного федерального финансирования, инвалиды вяло обеспечиваются путевками в санатории. Чтобы поправить здоровье им, по словам омбудсмена, приходится ждать по три года. А то и больше.
«Между тем, отсутствие своевременной реабилитации может привести к усугублению болезни, - констатирует уполномоченный по правам человека. - Инвалиды так же жалуются на несвоевременное и неполное обеспечение лекарствами. Например, к нам обратился инвалид, который нуждался в приеме дорогостоящего лекарства один раз в две недели, однако не получал его полгода. Информация об этом случае направлена в прокуратуру региона. В ходе организованной этим ведомством проверки были выявлены нарушения, касающиеся планирования закупок лекарственных препаратов».