Пензенцы могут найти забытые в поездах вещи через онлайн-сервис РЖД

Жители Пензенской области могут воспользоваться сервисом поиска забытых вещей, который начал работать на официальном сайте «РЖД».

   

   

Ежемесячно сотрудники АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») обрабатывают до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру.

«Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД» . В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены», - сообщила пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги - филиала ОАО «РЖД» Валерия Митякина.

После обработки заявки пассажиру будет предложено узнать свои вещи по фотографиям, после чего ему сообщат о результатах поиска.

Иван Белозерцев предложил руководству РЖД создать в Пензе детский технопарк Подробнее