Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.
График работы Центров обслуживания клиентов:
- 30 декабря в Пензенской области и в областном центре, по адресу: ул. Гагарина, 11Б – с 8:00 до 12:00;
- 30 декабря по адресам: пр-кт Строителей, 21Б (ТЦ «Стрелецкий»); ул. Суворова, 71 и ул. Терновского, 160Б (ТЦ «Петровский») – с 9:00 до 13:00;
- 31 декабря – 11 января – выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
- 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
- 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте «ТНС энерго Пенза» через сервис «Обращение в компанию»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.
Передать показания:
- на странице сайта «Передать показания»;
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- через Голосового помощника по телефонам: 8 (8412) 32-96-61 и 8 (800) 350-66-34 в автоматическом режиме.
Оплатить счёт за электроэнергию:
- банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
- через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Пенза» в ВК и Телеграм и будьте в курсе всего.
ООО «ТНС энерго Пенза» ИНН 7702743761