Ответ эксперта
Ответили в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области:
«За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.
Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»?
- зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»;
- в теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку;
- проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»;
- после получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение».