Как вернуть деньги за путевки в Грузию?

Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 26 26/06/2019

У меня подходит отпуск, хотим ехать с семьей на Кавказ. Верно ли говорят, что запретили перелеты в Грузию?

   
   

А. Тарпищев, Бессоновка

Ответ редакции

Действительно, 21 июня 2019 года в целях защиты безопасности россиян президент РФ подписал указ, накладывающий временный запрет на осуществление воздушных перевозок граждан нашей страны на территорию Грузии.

Запрет начинает действовать с 8 июля.  Туроператорам рекомендовано не продавать путевки в Грузию до нормализации ситуации в этой стране.

Граждане имеют право с 21 июня требовать от турфирм расторжения договоров. Деньги за путевки туроператоры обязаны будут вернуть. За авиабилеты с 8 июля туристы также вправе получить полную компенсацию.

Для пензенцев, планировавших отдохнуть именно в Грузии, региональный Роспотребнадзор открыл горячую линию. Вопросы принимаются по телефонам: 66-09-48 и 8-800-707-64-22 с 10:00 до 17:00 (в пятницу – до 15:45).