Как можно избавиться от спам-звонков?

Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 46 11/11/2020

Мне часто звонят на сотовый телефон и предлагают различные услуги – банковские кредиты, услуги такси, массажных кабинетов. Как с этим бороться?

   
   

М. Малин, Засечное

Ответ эксперта

В данном случае нарушается одно из положений Закона «О рекламе», которое запрещает распространение рекламы по телефону без предварительного согласия абонента. За такие маркетинговые ходы могут привлечь к административной ответственности, организация рискует получить штраф до 500 тысяч рублей.

Жаловаться на надоедливые звонки надо в УФАС по Пензенской области.

«Обращения могут быть направлены почтой, на электронный адрес to58@fas.gov.ru, или на сайте penza.fas.gov.ru, в разделе «Обратная связь» - «Написать в УФАС», - разъясняет главный специалист-эксперт отдела антимонопольного контроля и рекламы данного ведомства Марина Кузьмина. - А также по телефону: 8(8412) 55-14-02, факс: 8(8412) 52-03-70. Порядок обращения в антимонопольный орган размещен в разделе «Обратная связь» - «Порядок обращения». В 2020 году рассмотрено 13 заявлений на спам-звонки рекламного характера. Доказывать, что абонент дал согласие на получение рекламы по телефону, нужно распространителю рекламной информации».