Мне часто звонят на сотовый телефон и предлагают различные услуги – банковские кредиты, услуги такси, массажных кабинетов. Как с этим бороться?
М. Малин, Засечное
В данном случае нарушается одно из положений Закона «О рекламе», которое запрещает распространение рекламы по телефону без предварительного согласия абонента. За такие маркетинговые ходы могут привлечь к административной ответственности, организация рискует получить штраф до 500 тысяч рублей.
Жаловаться на надоедливые звонки надо в УФАС по Пензенской области.
«Обращения могут быть направлены почтой, на электронный адрес to58@fas.gov.ru, или на сайте penza.fas.gov.ru, в разделе «Обратная связь» - «Написать в УФАС», - разъясняет главный специалист-эксперт отдела антимонопольного контроля и рекламы данного ведомства Марина Кузьмина. - А также по телефону: 8(8412) 55-14-02, факс: 8(8412) 52-03-70. Порядок обращения в антимонопольный орган размещен в разделе «Обратная связь» - «Порядок обращения». В 2020 году рассмотрено 13 заявлений на спам-звонки рекламного характера. Доказывать, что абонент дал согласие на получение рекламы по телефону, нужно распространителю рекламной информации».