Отвечает Елена Семечкина, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБУЗ «Городская поликлиника»:
«Основная функция центра — запись к врачам и вызов специалиста на дом. Кроме того, он рассказывает о госпитализации в те или иные учреждения города Пензы и области и дает информацию, которая помогает пациентам быстро и удобно, в удобные сроки получить медицинскую помощь».
Контактные центры записи в поликлиники созданы специально для того, чтобы разгрузить регистратуры в поликлиниках и сделать медицинскую помощь еще более доступной для населения.
Перед глазами у операторов центра — вся нужная информация: списки адресов и телефонов городских больниц и поликлиник. Если вдруг по месту прописки нет свободного врача или даты, пациента могут перенаправить в другое место.
Смотрите также:
- В Пензенской областной детской больнице пройдет День открытых дверей →
- В Пензе определен график работы медучреждений в майские праздники →
- В Пензе усовершенствовали систему записи на прием к врачам →