Что делать, если отравился в ресторане?

Отвечает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Пензенской области:

   

   

«Если после визита в ресторан вы почувствовали недомогание, или у вас появились симптомы отравления, то немеделенно обращайтесь к врачу. Это необходимо, как для оказания вам помощи, так и в целях сбора доказательств, в связи с чем необходимо получить медицинское заключение. Желательно, чтобы в нем была отражена причинно-следственная связь между приемом пищи в заведении и отравлением.

Обязательно сохраните чек из ресторана, либо выписку по банковскому счету.  Найдите свидетелей, которые смогут подтвердить ваши доводы. Напишите претензию владельцу ресторана, указав требования о возврате потраченных средств, компенсации стоимости лечения, в случае длительного больничного - компенсацию утраченного заработка. К ней приложите копию чека и медицинского заключения. Документ нужно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. 

Если в добровольном порядке уладить ситуацию не получится, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, где вы, кроме указанных выше требований, можете потребовать компенсацию морального вреда, а также наложение «потребительского штрафа».

Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. При выявлении нарушений санитарного законодательства и в области защиты прав потребителей виновные лица будут привлечены к ответственности».

Можно ли не платить за невкусный ужин? Подробнее

Читайте нас в Telegram-канале «АиФ-Пенза», социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», на канале Яндекс.Дзен.